Hosting

Berapa kecepatan ke luar negerinya?

Untuk akses ke luar negeri setiap paket hosting berbeda tergantung dari besar international link yang dimiliki setiap paket

Versi php yang dipakai berapa ya?

Kami menyediakan beberapa versi PHP yang siap mengakomodasi kebutuhan anda.

Misalkan ditengah jalan space kurang, apakah bisa dilakukan upgrade? Apakah ada waktu tertentunya?

Anda bisa melakukan upgrade kapanpun anda butuhkan, dan sisa masa aktif anda akan kami kalkulasikan dengan biaya paket yang baru

Kalau saya mau upgrade, nanti hitungannya gimana?

Biaya upgrade account hosting akan dikalkulasikan berdasarkan sisa masa aktif account hosting anda dengan biaya paket hosting anda yang baru

Fasilitas apa saja yang didapat?

Seluruh paket Hosting kami disediakan interface cpanel yang akan memudahkan pengelolaan account hostingnya dan layanan softaculous yang memudahkan anda dalam instalasi CMS yang anda inginkan.

Dimana data centernya?

Untuk datacenter kami berada di Indonesia Data Center (Jakarta).

Saya sudah punya website di hosting lain, cara transfer/pindahnya gimana?

Untuk perpindahan hosting, bisa melakukan pemindahan data secara manual atau dengan bantuan dari team kami yang siap membantu anda kapanpun.

Bagaimana cara request ganti theme?

Request Ganti Theme Web Silakan Open Tiket dan Ditujukan Ke Div Tecnical Support (Cara Kirim Tiket) Sampaikan Theme yang ingin Anda Request Jangan Lupa Lampirkan Juga Data Login Web anda ( namadomain.com/wp-admin ) Mohon Tunggu Respon Dari Kami KETENTUAN INSTALASI DAN GANTI THEME
  • Instalasi theme hanya pada domain yang masuk pada paket pembelian website.
  • Instalasi theme tidak termasuk pada sub domain yang dibuat oleh klien
  • Instalasi Theme tidak termasuk pada add on domain
  • Penggantian theme hanya maksimal 1 kali (1 kali pada saat order dan sekali pada permintaan ganti) kecuali ada masalah pada theme
  • Di luar ketentuan tersebut akan dikenakan biaya tambahan dan silakan hubungi support kami

Domain TLD

Kalau transfer, apa saja yang dibutuhkan?

Proses transfer domain dibutuhkan EPP code sebagai code untuk proses transfer domainnya serta domain harus dalam keadaan aktif dan unlock.

Domain saya bisa di rename?

Untuk setiap domain yang sudah aktif tidak bisa dirubah untuk namanya, sehingga apabila ingin menggunakan nama domain lain, harus melakukan registrasi kembali.

Kenapa harganya lebih mahal dibanding penyedia lain?

Layanan domain JagoanHosting memberikan anda akses dan kepemilikan penuh pada domain anda tersebut

Kalau mau mindah domain saya ke KlikWeb bagaimana ya?

Proses transfer domain sangat mudah, dimana anda tinggal memberikan EPP code kepada JagoanHosting untuk prosesnya. a. Domain dalam keadaan aktif. b. Domain tidak dalam posisi ter-lock / transfer prohibited dari provider lama. c. Umur domain sudah melebihi dari 60 hari dan maksimal 30 hari sebelum expired d. Epp code telah anda dapatkan, dan diinformasikan kepada kami bersama dengan konfirmasi pembayaran.

Jika beli domain apakah saya bisa membuat website?

Untuk sebuah website bisa online, dibutuhkan layanan domain dan hosting. Dimana domain sebagai alamat dari website anda dan hosting sebagai server untuk meletakkan website anda tersebut.

Domain .ID

Berapa lama proses registrasinya?

Untuk proses registrasi domain .id max 7 hari sejak persyaratan registrasi domainnya anda penuhi.

Apa beda domain .id dengan .com, .net, .org?

Untuk fitur yang anda dapatkan pada domain .id sama dengan fitur domain TLD. Khusus domain .id lebih menunjukkan bahwa anda adalah brand lokalnya.

Apa saja syarat pendaftaran domainnya?

Untuk syarat registrasi domain id ditentukan oleh extensi yang anda inginkan.

SSL Certificate

Kalau saya berlangganan, apa yang perlu saya siapkan?

KlikWeb siap memberikan bantuan instalasi apabila account hosting anda berada di kami, namun bila tidak, maka perlu disiapkan untuk IP dedicated yang dibutuhkan untuk proses instalasi SSLnya.

Apakah menggunakan SSL jadi website tidak akan terhack?

SSL hanya melindungi proses transfer data saja, sehingga untuk security website sendiri tidak bergantung pada layanan SSL.

Kegunaan dari ssl itu apa ya?

SSL adalah protokol yang akan melindungi setiap proses transfer data ada pada website anda. Setiap transfer data akan dienkripsi oleh SSL sehingga seluruh data dalam prosesnya terlindungi.