KlikChat Live Chat Website & WhatsApp
Layani pengunjung website dan pelanggan WhatsApp Anda secara langsung, dari satu dashboard untuk seluruh tim. Mulai Rp49.000/bulan.
Cara Mudah Mulai KlikChat
01
Pilih Paket KlikChat
Pilih KlikChat sesuai jumlah website dan agen tim Anda: Starter, Bisnis, Pro, atau Agency.
02
Pasang Widget & WhatsApp
Tempel satu baris kode widget di website Anda dan tautkan nomor WhatsApp bisnis dengan scan kode QR. Tim kami siap membantu.
03
Balas dari Dashboard
Tim Anda membalas chat dari dashboard KlikChat, lengkap dengan tiket, kontak, dan laporan.
Paket KlikChat
KlikChat adalah layanan live chat untuk website dan WhatsApp bisnis. Sapa pengunjung, jawab pertanyaan, dan ubah chat menjadi penjualan, semuanya dari satu dashboard untuk seluruh tim Anda.
Harga dihitung per paket website, bukan per agen.
KlikChat Starter
Rp49.000 /bulan
1 Website
3 Agen
Tanpa Branding
Balasan Cepat
Riwayat Chat
Panel + 2FA
KlikChat Bisnis
Rp149.000 /bulan
3 Website
10 Agen
Departemen & Routing
Tiket & Kontak
Knowledge Base
Inbox WhatsApp
KlikChat Pro
Rp349.000 /bulan
10 Website
25 Agen
Asisten AI (API Key Sendiri)
REST API + Webhook
Integrasi n8n
Ekspor Laporan
KlikChat Agency
Rp799.000 /bulan
30 Website
Agen Tak Terbatas
Multi Klien
Semua Fitur Pro
Akses per Website
2FA Wajib Admin
Widget Ringan & Aman
Cukup pasang satu baris kode di website Anda. Widget hanya bisa tampil di domain yang Anda daftarkan, sehingga tidak bisa dipakai situs lain.
Website & WhatsApp Jadi Satu
Chat dari widget website dan dari nomor WhatsApp bisnis Anda masuk realtime ke antrean yang sama, lengkap dengan indikator mengetik, status dibaca, lampiran, dan rating kepuasan (CSAT).
Pembagian Chat Otomatis
Chat dibagikan otomatis ke agen yang online secara bergiliran atau ke agen dengan antrean paling sedikit, per departemen.
Pengunjung Live
Lihat siapa yang sedang membuka website Anda dan halaman yang dikunjungi, lalu sapa lebih dulu sebelum mereka pergi.
Dihitung per Website
Harga paket dihitung per jumlah website dengan kuota agen yang longgar, bukan per agen seperti kebanyakan layanan live chat luar negeri.
Fitur Dashboard KlikChat
Tiket & Kontak
Ubah chat menjadi tiket, catat data pelanggan, dan lihat riwayat percakapan setiap kontak di satu tempat.
Knowledge Base
Tulis artikel bantuan untuk pusat bantuan publik, sekaligus menjadi sumber jawaban asisten AI.
Asisten AI Opsional
Aktifkan asisten AI per website dengan API key milik Anda: sebagai pembantu agen, penyapa otomatis, atau penjawab pertama yang menyerahkan chat ke agen.
Otomasi & Notifikasi WhatsApp
Buat aturan pemicu, kondisi, dan aksi: kirim pesan, arahkan ke departemen, beri tag, atau kirim notifikasi ke grup WhatsApp tim saat ada chat baru, tiket baru, atau chat yang belum dijawab.
Integrasi n8n & API
Hubungkan KlikChat ke n8n dan sistem lain lewat webhook bertanda tangan (HMAC) dan REST API dengan API key.
Chat Bantuan 24/7/365
Tim Customer Support siap membantu Anda dalam mengatasi berbagai permasalahan teknis. Kapan pun Anda butuh bantuan, segera hubungi kami.
Tanya Jawab (FAQ) KlikChat
Pertanyaan dan jawaban seputar layanan live chat KlikChat
Apa itu KlikChat?
KlikChat adalah layanan live chat dari Klikweb untuk website bisnis. Pengunjung bisa chat dari widget di website atau lewat WhatsApp, dan tim membalas semuanya dari satu dashboard.
Bagaimana cara memasang KlikChat di website?
Setelah layanan aktif, Anda mendapat satu baris kode widget. Tempel kode tersebut di website (WordPress, toko online, atau situs lain), dan widget langsung tampil.
Apakah bisa untuk beberapa website sekaligus?
Bisa. Semua website dalam paket dikelola dari satu dashboard, dan setiap agen bisa dibatasi hanya untuk website tertentu.
Apakah KlikChat bisa terhubung ke WhatsApp?
Bisa, mulai paket Bisnis. Tautkan satu nomor WhatsApp bisnis per website dengan scan kode QR, seperti WhatsApp Web. Pesan pelanggan masuk ke dashboard yang sama dengan chat website, dan balasan agen terkirim lewat WhatsApp. Koneksi memakai fitur perangkat tertaut (bukan WhatsApp Business API resmi), jadi gunakan untuk membalas pelanggan, bukan untuk pesan massal atau broadcast, agar nomor tidak dibatasi WhatsApp. Integrasi Telegram belum tersedia.
Apakah asisten AI dikenai biaya tambahan?
Asisten AI tersedia di paket Pro dan Agency dan menggunakan API key penyedia AI milik Anda sendiri, sehingga biaya pemakaian AI dibayar langsung ke penyedia tersebut.
Apakah KlikChat bisa terhubung ke n8n?
Bisa. Paket Pro dan Agency menyediakan webhook dan REST API, sehingga chat atau tiket baru bisa memicu workflow n8n, misalnya mencatat ke spreadsheet atau CRM.
Bagaimana cara order KlikChat?
Klik tombol Order pada paket yang Anda pilih atau hubungi tim kami. Kami bantu aktivasi dan pemasangan widget di website Anda.